プライバシーとセキュリティの方針
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1.1. 新宿FX LIMITED は、セントルシアの国際ビジネス会社法、Cap 12.14 (IBC 法) に基づいて登録番号 2024-00263 で設立されました。当社は、幅広いサービス ポートフォリオを提供することで、トレーダーと紹介ブローカー (IB) がビジネス目標と個人の目標を達成できるよう支援することに特化しています。当社のビジネスは誠実さと信頼の原則に基づいており、ダイナミックな製品、競争力のある取引パラメータ、プレミアムな 1 対 1 サービスの優れた組み合わせを提供しています。新宿FX LIMITED は、ダイナミックな製品と競争力のある取引パラメータ、卓越した顧客体験を組み合わせることで、FOREX トレーダーと IB の野心を実現
することに専念しています。1.2. このポリシーまたは個人情報の収集と使用に関するお問い合わせは、下記の連絡先までご連絡ください。さらに、データ コンプライアンスの問題に対処する責任を負う指定のデータ コンプライアンス担当者がいます。
郵送先住所: 住所
メール: [email protected] - 新宿FXの取り組み
2.1. 新宿FX LIMITED（以下「新宿FX」）は、当社のウェブサイトで安全な取引を行うために取得したお客様の個人情報および金融情報のプライバシーを保護することに取り組んでいます。本方針は、新宿FXが当社のサービスに関連してお客様または第三者から提供された情報、ならびにお客様が当社のウェブサイトおよびアプリをご利用中に収集された情報をどのように管理するかを概説しています。新宿FXは、このプライバシーおよびセキュリティ方針に従い、データ保護法およびセントルシアの法律を遵守してお客様の個人情報を取り扱います。
2.2. データ保護規制により、当社が保有するお客様の個人情報は、以下の条件を満たす必要があります。- 合法的、公正かつ透明に使用されること。
- 正当な目的のためだけに収集され、お客様に明確に通知され、その目的に反する方法で利用されることはありません。
- 開示された目的に関連し、それらの目的のみに限定されます。
- 個人情報の収集理由
3.1. 新宿FXは、顧客のニーズを満たすために特定の個人情報を収集します。この情報を収集することにより、新宿FXは、現在の顧客と潜在的な顧客の両方に提供されるサービスを監視および強化することができます。
3.2. 新宿FXは、この情報を以下の目的で利用します。- 本人確認をしています。
- 当社が提供する製品およびサービスの適合性を評価します。
- アカウントの設定と維持。
- お客様に当社のサービスをご提供します。
- サービスの向上。
- 規制要件を満たす。
- マーケティング活動の実施。
新宿FX法務文書/プライバシーとセキュリティポリシー
- お客様から収集する個人情報
4.1. 新宿FXは、お客様がオンライン申請やその他のフォームに記入したとき、または当社のウェブサイトや当社が提供する他のサービスを通じてお客様の口座にアクセスし取引を行ったときに、お客様に関する情報を収集し、保持します。お客様が提供する個人情報には、氏名、住所、生年月日、パスポート番号、納税者番号、メールアドレス、電話番号、雇用および収入の詳細、クレジット/デビットカード情報、取引履歴、財務諸表が含まれますが、これらに限定されません。
4.2. 新宿FXは、当社のウェブサイトまたはその他のサービスの使用状況から情報を抽出し、この情報をお客様の個人プロファイルと一緒に保存する場合があります。このデータには、訪問したサイトエリア、閲覧したページ、訪問頻度と期間、取引タイプ、ダウンロードしたドキュメント、お客様を参照した可能性のある、またはお客様がリンクした他のウェブサイトが含まれる場合があります。
4.3.新宿FXで口座を開設し、取引を行うことで、お客様は、セントルシア改正法のデータ保護法、またはEUの一般データ保護規則（GDPR）、その他の適用法および規制で定義される潜在的に機密性の高いデータを含む個人情報を当社に提供することに同意し、本契約に基づく義務を履行し、お客様と新宿FXとの関係を管理する目的で、新宿FXがその情報を処理することに同意するものとします。これには、セントルシア内外の関連会社への情報の開示が含まれます。
4.4. 新宿FXは、お客様との契約を締結するために特定の情報を必要としており、お客様は、商品およびサービスの提供に関して新宿FXと契約を締結するためにこの情報を提供する必要があります。そうしないと、当社はお客様に商品またはサービスを提供できない場合があります。必須情報フィールドは通常、アプリケーションに記載されています。
4.5. お客様と新宿FXとの間のその他の形式の通信またはやり取り（電子メール、電話、郵便、SMS、または当社のWebサイト経由など）には、個人情報（名前や連絡先など）が含まれます。これには、お問い合わせ、レビュー、フォローアップコメント、お客様からまたはお客様に対して提出された苦情、お客様またはお客様の組織が関与する紛争が含まれる場合があります。4.6
. 新宿FXは、当社への連絡に使用された電話番号の詳細、通話の日時および通話時間も収集する場合があります。新宿FXとの通話を録音する場合は、その旨をお客様に通知しますのでご了承ください - 個人情報の利用
5.1. 新宿FXは、法的要求事項を満たすため、または当社の正当な利益のために必要な場合、あるいは以下のいずれかの目的のために必要な場合に、個人情報を保持し、利用する ことがあります。- 取引の処理など、お客様が要求したサービスの提供。
- 本人確認をしています。
- 個人プロフィールの維持。
- アカウントの管理。
- 提供されるサービスに関して、必要または適切な場合にお客様に連絡します。
- 顧客期間中、取引された契約やShinjukuFXの活動などの最新情報をお届けします。
- 提供される製品およびサービスの管理と運営。
- 新宿FXが提供する商品やサービスに関する情報を提供します。
- お客様が興味を持たれる可能性のある製品やサービスについて理解します。
- あなたに関連する情報や機会を提供します。
- お客様のニーズや興味に合わせて当社のウェブサイトやサービスをカスタマイズします。
- 匿名化された統計データの作成。
5.2 新宿FXのサービスを利用することにより、お客様は上記の目的での個人情報の使用に同意するものとします - 5.3 当社がお客様の個人情報をマーケティング目的に使用して新宿FXの製品やサービスについてお知らせする場合、お客様はそのような通信の受信をオプトアウトする権利を有します。
5.4 お客様は、提供された詳細を使用して当社に連絡することにより、いつでもこの権利を行使できます。マーケティングメールをオプトアウトした場合、当社はお客様を抑制リストに追加し、それ以上のマーケティングメールを防止します。
5.5 既存の顧客または企業として活動している方には、当社の正当な利益のために必要な場合にマーケティング目的で連絡することがあります。
5.6 お客様が既存の顧客ではなく、企業として活動していない場合は、お客様の同意を得た上でマーケティング目的でのみお客様に連絡します。
5.7 新宿FXは、別の適合する目的で使用する必要性を合理的に判断しない限り、収集された目的にのみお客様の個人情報を使用します。関連のない目的でお客様の個人情報を使用する必要がある場合は、お客様に通知し、その法的根拠を説明します。
- 個人情報の開示と共有
6.1. 新宿FXは、マーケティング目的でお客様の個人情報を第三者に販売、ライセンス供与、またはその他の方法で開示することはありません。 当社は、マーケティング目的で第三者のサービスプロバイダーを使用することがありますが、当社は、これらのサービスプロバイダーが指示された情報のみを使用し、機密扱いで安全に保管することを保証します。 新宿FXは、セントルシア、英国、およびその他の国の規制機関やその他の政府機関にお客様の個人情報を提供することが求められる場合があります。 新宿FXは、お客様の個人情報を以下に開示する場合もあります。
a) 企業活動の過程で取引する金融機関やその他の同様の組織、またはお客様によって指名された組織。
b) 新宿FXにサービスを提供する外部のサービスプロバイダーおよび専門アドバイザー（海外に所在する場合があります）。
c) お客様の要請を受けた組織、またはお客様のファイナンシャルアドバイザー、ブローカー、弁護士、会計士など、お客様に代わって行動する人物。
d) お客様が要請した取引を処理したりサービスを提供したりするために必要な第三者。または、新宿FXが法律により情報を開示するよう求められている当局。6.2
新宿FXが事業売却（全部または一部）の交渉の対象になった場合、第三者に売却された場合、または組織再編が行われた場合、お客様は当社が保有するお客様の個人情報を当該当事者またはその顧問に開示することに同意するものとします。この開示は、提案された売却または組織再編を分析することを目的としたデューデリジェンスプロセスの一環として行われる場合があります。さらに、お客様の個人情報は組織再編後の事業体または第三者に譲渡され、本契約で合意された目的と同じ目的で使用される場合があります。 - お客様の権利
7.1. お客様は、ShinjukuFX が要求する個人情報を提供する義務はありません。ただし、そのような情報がない場合、ShinjukuFX はお客様の口座を開設したり、お客様が要求したその他のサービス、情報、または支援を提供できない場合があります。
7.2. データ保護法は、当社が保有するお客様の個人情報に関して、お客様にいくつかの権利を与えています。主要な権利の概要は以下の通りです。お客様の権利に関する詳細は、セントルシアのデータ保護法から入手できます。特定の状況下では、お客様には以下の権利があります。ShinjukuFX
法務文書 / プライバシーとセキュリティ ポリシー
a) 当社がお客様の個人情報をどのように使用するか、およびお客様の権利について、明確かつ透明性があり、わかりやすい方法で通知を受ける権利。
b) お客様の個人情報へのアクセスを要求する (一般に「データ主体のアクセス要求」として知られています)。
c) ShinjukuFX がお客様に関して保有する個人情報の訂正を要求する権利。
d) 個人情報の消去を要求する権利。
e) 個人情報の処理に異議を申し立てる権利。
f) 個人情報の処理の制限を要求する権利。
g) 個人情報の第三者への転送を要求する権利。
h) 同意を撤回する権利。
i) 苦情を申し立てる。 - 情報の更新
8.1. 個人情報に変更があった場合、または、ShinjukuFX に個人情報の確認、確認、修正、削除を依頼したい場合、処理への同意を撤回したい場合、または個人情報を別の当事者に転送したい場合には、いつでも ShinjukuFX に通知することができます。[email protected] までメールでご連絡ください。
8.2. ShinjukuFX は、規制上または法律上の目的で個人情報を保持する場合、要求されたサービスを提供する場合、または適切な業務記録を維持する必要がある場合を除き、お客様の指示に従って個人情報を修正または削除します。 - 情報へのアクセス
9.1. 関連するデータ保護法に基づき、一定の例外を除き、お客様は、ShinjukuFXが保有するお客様に関する個人情報のコピーを取得する権利を有します。
9.2. お客様がShinjukuFXが保有する個人情報にアクセスまたは修正したい場合は、本ポリシーの冒頭に記載されている住所まで書面で通知してください。
9.3. ShinjukuFXは、お客様の身元を確認し、情報にアクセスする権利を保証するために、お客様に特定の情報を要求する必要がある場合があります。
9.4. リクエストを送信する前に、責任を持って検討してください。ShinjukuFXは、通常1か月以内に、できるだけ早く対応します。
9.5. お客様が書面でリクエストを行った場合、その情報が不正確であることが判明した場合、当社は必要に応じて個人情報を修正、削除、および/またはそれ以上の処理をブロックします。 9.6
. 特定の情報は、データ保護規則の下で開示が免除される場合があり、ShinjukuFXはリクエストに応じて情報を開示できない場合があることにご注意ください。 - クッキーとウェブサイト情報
10.1. 新宿FXは、クッキーやウェブページカウンター、分析ツールなどの他のツールを使用して、当社のウェブサイトやお客様に提供されるその他のサービスへのお客様のアクセスに関する情報を収集します。 クッキーは、お客様のデバイスに保存される小さな情報であり、当社のウェブサイトを効果的かつ安全に管理するという正当な利益のために必要なものです。
10.2. 当社または第三者の広告主は、この情報を使用してターゲット広告を配信する場合もあります。ただし、これらの広告には、お客様の名前や連絡先などの個人情報は含まれません。お客様の情報のこの使用は、お客様へのマーケティングにおける当社の正当な利益のために必要なものです。
10.3. お客様のウェブサイトでのアクティビティについて収集された情報は、関連するクッキーの有効期限が切れるか、お客様によって削除されるまで保持されます。
10.4. クッキーは、サービスの使用に関する統計的および事実的な情報を収集します。ほとんどのインターネットブラウザはデフォルトでクッキーを受け入れますが、ブラウザの設定を変更してクッキーを拒否することもできます。ただし、これにより、お客様に提供されるサービスの品質に影響する可能性があります。
10.5.当社のウェブサイトには、第三者のウェブサイト、プラグイン、アプリケーションへのリンクが含まれている場合があります。これらのリンクをクリックすると、第三者がお客様に関するデータを収集または共有する可能性があります。当社は、これらの第三者のウェブサイトのプライバシー保護について責任を負いませんので、当社のウェブサイトを離れる際には、それらのウェブサイトのプライバシー ポリシーをお読みになることをお勧めします。 - コンテンツ情報
11.1. これは、レビュー、写真、ビデオ、その他のコンテンツを含む、ShinjukuFX のウェブサイトまたはソーシャル メディア プラットフォームにコンテンツを投稿する際にお客様が提供する情報を指します。
11.2. 当社は、お客様との契約の一環として、またはユーザーにコンテンツを提供するという当社の正当な利益のために、この情報を当社のプラットフォームに表示および公開する場合があります。
11.3. お客様のコンテンツ情報は、お客様が当社にアカウントを持っている限り保持され、アカウントを閉鎖した後も無期限に保持される場合があります。 - 弊社施設で収集される情報
12.1. 訪問者情報。ShinjukuFX は、弊社施設への訪問者について、訪問日時、訪問目的、訪問者の名前、雇用主、連絡先、車両登録番号などの情報を収集します。
12.2. CCTV。ShinjukuFX は、セキュリティ目的で活動を記録するため、弊社施設で CCTV を運用する場合があります。映像は、法執行または紛争解決に必要な場合にのみ公開されます。
12.3. この情報は、訪問者管理、サイトのセキュリティ、訪問者の安全、および駐車場管理のために使用されます。 - 情報の保管
13.1. 当社のサービスを利用することにより、お客様は、お客様の個人情報がセントルシア内またはセントルシア外に転送される場合があることを承認し、同意するものとします。当社は、誠意を持って照会または信用照会を求める当事者にお客様またはお客様の取引口座に関する関連情報を開示する場合があります。これにより、お客様の信用を得る能力に影響を及ぼす可能性があります。ShinjukuFX は、セントルシア外の組織に対して、当社がその管理および保護手段を適切に評価した場合にのみ、個人情報を転送し
ます。 13.2. セントルシア外の一部の国または組織では、十分なデータ保護体制を示す「適切性決定」が実施されている場合があります。データは、お客様のアカウントの運用に関連する目的で、「適切な保護」のない国に転送、保管、および処理される場合があります。当社のサービスを利用することにより、お客様は、ShinjukuFX がプライバシーおよびセキュリティ ポリシーに従ってお客様の情報を処理および開示することに同意するものとします。
13.3. 適切なデータ保護体制のない国または組織にデータを転送する場合、当社は、EU 承認のモデル条項やデータ保護当局による監視など、適切な保護手段を実施します。新宿FX 法的文書 / プライバシーとセキュリティポリシー - データセキュリティ
14.1. 新宿FXはセキュリティを最優先とし、お客様の個人情報を保護するために業界のベストプラクティスを遵守しています。対策には、送信中のデータの暗号化、強力な認証メカニズムの実装、マシンとデータへのアクセスのセキュリティ保護が含まれます。
14.2. 当社は、お客様の個人情報への不正アクセス、使用、または変更を防止するための社内セキュリティ対策を確立しています。お客様のデータへのアクセスは、業務目的でそれを必要とする許可された担当者に限定されており、機密保持義務を負っています。
14.3. 新宿FXは、データセキュリティ違反の疑いに対処するための手順を整備しており、そのような違反が発生した場合はお客様と関係規制当局に通知します。 - 情報の保持
一般的な保持ポリシー
15.1. 個人情報の保持期間は、データの性質と機密性、潜在的なリスク、処理目的、法的要件、およびそれらの目的を達成するための代替手段などの要因によって決定されます。 15.2. 通常、ShinjukuFX は情報を 5 年間保持しますが、法的、会計、または報告義務を履行するために、より長く保持する必要がある場合があります。 - 法的請求
16.1. 当社は、法的請求を防御または提起するために必要な場合、お客様の個人情報を保持することがあります。保持期間は、請求の性質と関連するリスクによって異なります。16.2
. 特定の状況では、当社は、追加の通知なしにお客様の個人情報を匿名化して使用することがあります。 - お客様の同意
17.1. お客様の個人情報とその取り扱いに関する当社の方針と手順を理解するために、以下をご確認ください。本ウェブサイトまたはShinjukuFXが提供するその他のサービスを利用することにより、お客様は、お客様自身または上記に概説されている第三者から提供された個人情報の収集、維持、利用、開示に同意するものとします。 - ポリシーの修正
18.1. 新宿FXは、理由を問わず、このプライバシーとセキュリティポリシーを定期的に修正する権利を留保します。当社は、このウェブサイトでポリシーを更新することにより、または必要に応じて電子メールで、そのような変更をお知らせします。
18.2. このプライバシーとセキュリティポリシーを定期的に確認するのはお客様の責任です。改訂が公開された後も当社のウェブサイトまたはサービスを継続して使用することは、お客様がそれらの変更を承諾したことを意味します。